Regler och villkor
1. Introduktion
1.1 Dessa villkor gäller för användningen av vår webbplats eller köp av produkter som erbjuds via vår webbplats.
1.2 De definierade termerna och tolkningarna av dessa villkor framgår av punkt 26.
2. Godkännande
2.1 Du intygar och garanterar att:
(a) du är en fysisk person och minst 18 år gammal;
(b) du har befogenhet att ingå ett juridiskt bindande avtal med oss; och
(c) du inte är förhindrad av någon tillämplig lag eller något avtal från att ingå ett juridiskt bindande avtal med oss.
2.2 Vi förbehåller oss rätten att begära skriftlig bekräftelse på din behörighet att acceptera dessa villkor.
2.3 Du intygar och garanterar att du inte:
(a) har dömts för något dator- eller internetrelaterat brott; och
(b) tidigare har nekats produkter eller tillgång till webbplatsen.
2.4 Vi förbehåller oss rätten att neka dig tillgång till vår webbplats om vi anser en sådan vägran nödvändig eller lämplig.
2.5 Att lägga en beställning innebär:
(a) ditt intygande och garanti att du har läst dessa villkor noggrant och i sin helhet;
(b) ditt erbjudande att köpa beställningen enbart i enlighet med dessa villkor;
(c) ditt samtycke till att en orderbekräftelse endast grundas på dessa villkor; och
(d) ditt åtagande gentemot oss att följa dessa villkor.
2.6 Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda webbplatsen eller köpa några produkter.
2.7 Du måste uttryckligen godkänna dessa villkor för att:
(a) lämna information till eller via vår webbplats; eller
(b) köpa en produkt.
2.8 Genom att besöka vår webbplats, köpa produkter eller godkänna dessa villkor:
(a) samtycker du också till vår integritetspolicy; och
(b) accepterar du och förbinder dig att följa vår policy för godtagbar användning (se punkt 12 nedan för mer information).
2.9 Vi rekommenderar att du skriver ut en kopia av dessa villkor för framtida referens.
2.10 Om du inte godkänner dessa villkor får du inte lägga en beställning eller kommunicera med oss.
3. Personlig användning
Du bekräftar att du kommer att använda webbplatsen för att köpa produkter enbart för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk som huvudman och inte som representant eller för någon annans räkning.
4. Priser
4.1 Priserna på produkterna som visas på vår webbplats är inklusive leveranskostnader, men exklusive eventuella avgifter, skatter, tullar, pålagor eller andra liknande statliga avgifter ("tull och skatt obetalda").
4.2 Alla tullar, skatter, avgifter, pålagor eller andra statliga avgifter och deklarationer som rör importen av produkterna till leveransadressen är ditt ansvar och ingår inte i priset på produkterna. Alla leveranser kan i vissa fall medföra extra kostnader som säljaren inte ansvarar för och som ska bäras av kunden. Dessa inkluderar, utöver fraktkostnaderna, kostnader för tullavgifter eller importmoms, eftersom varorna skickas från ett land utanför EU (Kina). Det bör klargöras med vår kundtjänst om tullavgifter gäller för en produkt innan du gör en beställning. Tullavgifter eller importmoms betalas inte av oss och är köparens ansvar. Våra varor skickas alltid "tull och skatt obetalda". Köparen är den "registrerade importören" och ansvarar för korrekt betalning av tull och/eller importskatt samt måste fullt ut följa alla lagar och föreskrifter i importlandet. Eftersom reglerna för import av varor varierar från land till land, vänligen kontrollera ditt lands importtullar och moms innan du gör din beställning. Köparen ansvarar för att vid mottagandet av varorna fullt ut verifiera efterlevnaden av alla lagar och föreskrifter i importlandet.
4.3 Vi kommer att göra vårt bästa för att säkerställa att alla detaljer, beskrivningar och priser på produkterna som visas på vår webbplats är korrekta. Det kan dock förekomma fel. Om vi upptäcker att ett prisfel har inträffat, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och ge dig möjlighet att bekräfta din beställning på nytt till det korrekta priset eller att avbryta din beställning. Om vi inte kan nå dig eller inte får något svar från dig kommer beställningen att betraktas som annullerad och du kommer att få full återbetalning. Om du väljer att bekräfta din beställning på nytt, kommer vi att ordna leveransen av din beställning och debitera eller återbetala de belopp som anges i meddelandet vi skickar till dig strax efter att vi mottagit din bekräftelse, med samma betalningsmetod som du använde vid beställningen.
4.4 Vi är inte skyldiga att fullfölja en beställning om priset som anges på webbplatsen är felaktigt (även efter att du har fått en orderbekräftelse).
4.5 Priserna kan ändras från tid till annan. Sådana ändringar påverkar dock inte en beställning för vilken en orderbekräftelse redan har skickats.
5. Beställning
5.1 När du har lagt en beställning är alla beställningar föremål för tillgång till lager. Om vi har tillräckligt med lager för att fullfölja din beställning kommer du att få en orderbekräftelse som anses vara vår bekräftelse på mottagandet av din beställning. Vid leveranssvårigheter eller om det inte finns tillräckligt med lager för att fullfölja din beställning kommer vi att informera dig via e-post och återbetala eventuella betalningar som gjorts för beställningen.
5.2 Ett avtal ingås endast om vi har utfärdat en orderbekräftelse till dig och endast i fråga om den eller de produkter som anges i orderbekräftelsen. Dessa allmänna försäljningsvillkor utgör en integrerad del av avtalet och är tillämpliga med uteslutande av alla andra villkor.
5.3 Om din beställning består av mer än en produkt kan produkterna levereras till dig i separata leveranser vid olika tidpunkter.
5.4 Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort produkter från webbplatsen. Vi förbehåller oss också rätten att redigera eller ta bort material eller innehåll från webbplatsen. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller tredje part för borttagning av någon produkt från vår webbplats eller för redigering eller borttagning av material eller innehåll från vår webbplats.
5.5 Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avvisa en beställning som lagts av dig när som helst (även efter att en orderbekräftelse har skickats). Vi är inte ansvariga gentemot dig eller tredje part för annullering eller avvisande av en beställning.
5.6 Om vi annullerar din beställning efter att vi har mottagit betalning (och även efter att vi har skickat en orderbekräftelse) kommer betalningen för beställningen att återbetalas till dig i sin helhet.
6. Betalning
6.1 Du kan betala för produkterna med någon av de betalningsförmedlare som anges på vår webbplats.
6.2 Du kan också betala för hela eller delar av din beställning med en kampanjkupong som vi tillhandahåller dig. Kampanjkuponger kan endast lösas in online i kassan.
6.3 Vi kan använda betalningsförmedlare för att genomföra betalningar mellan dig och oss. Du samtycker till att vi kan lämna över dokument och information om dig till dessa betalningsförmedlare, inklusive dokument och information som innehåller dina personuppgifter.
6.4 Vi är inte en reglerad betalningsförmedlare eller leverantör av penningtjänster och vi ansvarar inte för några betalningsfel eller problem som orsakas av betalningsförmedlare.
6.5 Du ansvarar för att lämna fullständig och korrekt information under betalningsprocessen och alla betalningar måste göras med dina egna medel. Genom att lägga en beställning bekräftar du att:
(a) betalningsmetoden som används för betalningen är din;
(b) där det är tillämpligt, du är den rättmätige innehavaren av kampanjkupongen; och
(c) du har tillräckliga medel eller kreditutrymme för att betala för den aktuella beställningen.
6.6 Vi är inte ansvariga för obehörig användning av dina kredit-, debet- eller förbetalda kort av tredje part, även om dessa kort har rapporterats stulna. Vi har rätt att informera alla relevanta myndigheter (inklusive kreditupplysningsföretag) om eventuella bedrägliga betalningar eller annan olaglig verksamhet.
6.7 Du får inte:
(a) göra eller försöka göra några återkrav (chargebacks) i samband med en betalning som du har gjort för produkter; eller
(b) återföra några betalningar som du har gjort i samband med produkter.
6.8 Du ska ersätta oss och hålla oss helt skadeslösa från alla återkrav eller annulleringar av betalningar som gjorts av dig samt från alla förluster, kostnader, ansvar eller utgifter som vi kan ådra oss till följd av eller i samband med sådana återkrav eller annulleringar.
7. Leverans
7.1 Vi kommer att sträva efter att leverera din beställning till den leveransadress som angavs vid beställningstillfället.
7.2 Vi anger ett förväntat leveransdatum vid kassan när du slutför din beställning.
7.3 Vi kan meddela dig om vi inte kan hålla det beräknade leveransdatumet, men vi är inte ansvariga gentemot dig för eventuella förluster, ansvar, kostnader, skador, avgifter eller utgifter som uppstår till följd av en leveransförsening, i den utsträckning lagen tillåter.
7.4 Vi kan i vissa fall inte leverera produkter till vissa platser. I sådant fall informerar vi dig och ordnar antingen annullering och återbetalning av beställningen eller leverans till en alternativ leveransadress som du bekräftat.
7.5 All risk för produkten övergår till dig vid leverans till leveransadressen, om inte leveransen försenas på grund av att du brutit mot dina skyldigheter enligt dessa villkor. Risken övergår vid den tidpunkt leveransen skulle ha ägt rum om du inte hade brutit mot villkoren.
7.6 Om du inte kan ta emot leveransen eller hämta din beställning kan vi lämna ett kort med instruktioner för ny leverans eller hämtning hos transportören.
7.7 Om leverans eller hämtning försenas på grund av din orimliga vägran att ta emot leveransen, eller om du inte tar emot leveransen eller hämtar din beställning hos transportören, kan vi debitera dig för eventuella avgifter och andra kostnader som vi skäligen kan ådra oss för att returnera beställningen till avsändaren, utan att det påverkar våra övriga rättigheter eller rättsmedel.
7.8 Varorna skickas inom 2–5 dagar efter bekräftat mottagande av betalning. Den normala leveranstiden är 5 till 8 arbetsdagar, undantagsvis upp till 4 veckor, om inte annat anges i produktbeskrivningen. Ägaren skickar inte direkt. Beställningen skickas av tillverkaren så snart hela beställningen är tillgänglig.
7.9 Alla tullar, skatter, importavgifter, pålagor eller andra officiella avgifter och deklarationer i samband med import av produkterna till leveransadressen är ditt ansvar och ingår inte i produktens pris. Alla leveranser kan i vissa fall medföra extra kostnader som säljaren inte ansvarar för och som ska bäras av kunden. Dessa inkluderar, utöver fraktkostnaderna, kostnader för tullavgifter eller importmoms, eftersom varorna skickas från ett land utanför EU (Kina). Det bör klargöras med vår kundtjänst om tullavgifter gäller för en produkt innan du gör en beställning. Tullavgifter eller importmoms betalas inte av oss och är köparens ansvar. Våra varor skickas alltid "tull och skatt obetalda". Köparen är "registrerad importör" och ansvarar för korrekt betalning av tull och/eller importmoms och måste fullt ut följa alla lagar och föreskrifter i importlandet. Eftersom reglerna för import av varor varierar från land till land, vänligen kontrollera ditt lands tullavgifter och moms innan du gör din beställning. Köparen är skyldig att vid mottagandet av varorna fullt ut kontrollera att alla lagar och föreskrifter i importlandet följs.
8. Annullering eller ändring av beställningar
8.1 När en beställning har lagts på vår webbplats kan du annullera eller ändra den genom att skicka ett e-postmeddelande till oss.
8.2 När en beställning har packats kan den inte annulleras eller ändras; istället måste beställningen returneras till oss i enlighet med punkt 10 nedan. Eftersom våra varor skickas från Asien kan transporttiderna vara längre och vi har ingen kontroll över dessa tider. Om produkten/produkterna redan är på väg till dig är det inte möjligt att annullera. Vänligen vänta tills du har mottagit varorna och skicka tillbaka dem till oss. Självklart kan du fortfarande meddela oss om din annullering i förväg. För att garantera en snabb retur ber vi dig att skicka oss en leveransbekräftelse. En tidig återbetalning är möjlig tidigast 16 veckor efter mottagandet av beställningen, om varorna inte har mottagits.
8.3 Eftersom vi arbetar med ett helt automatiserat system utlöses beställningar omedelbart efter att de har skickats in. Därför kan vi tyvärr inte avbryta leveransprocessen förrän varorna har levererats, vilket innebär att en återbetalning före mottagandet av varorna endast är möjlig upp till 24 timmar efter beställningen.
9. Defekta produkter
9.1 Du bekräftar att produkterna är standardprodukter och inte specialtillverkade för att uppfylla dina särskilda krav.
9.2 Alla produktbeskrivningar, information och material på webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" utan någon uttrycklig eller underförstådd garanti eller annan utfästelse.
9.3 Illustrationer av produkter kan skilja sig något från den faktiska produkt du får.
9.4 Om produkten du får är defekt kan du skicka ett e-postmeddelande till oss med information om vilken produkt som ska returneras och bifoga ett fotografi av den defekta produkten.
9.5 Du kan returnera produkten till oss i enlighet med punkt 10.
9.6 Vi kommer att undersöka produkten så snart vi har mottagit den. Vår handläggningstid beror på din beställning.
9.7 Vi kommer att meddela dig via e-post om vi bedömer att produkten är defekt.
9.8 Vår enda skyldighet gentemot dig vad gäller defekta produkter är antingen (enligt vårt eget gottfinnande):
(a) att ersätta produkten och betala kostnaden för leverans av produkterna till leveransadressen, varvid du måste returnera den defekta produkten till oss och vi kommer att leverera en ersättningsprodukt till dig på leveransadressen; eller
(b) att betala dig ett belopp motsvarande produktens pris och kostnaden för att returnera den defekta produkten till oss. Vi betalar detta belopp till dig genom att sätta in det på det konto varifrån vi mottog betalningen och med samma betalningsmetod.
9.9 Om vi fastställer att produkten inte är defekt kan vi, efter eget gottfinnande, besluta att inte återbetala produktens köpesumma till dig och vi kan kräva att du betalar rimliga serviceavgifter samt dra av dessa från den betalningsmetod som användes för beställningen. Vi ansvarar inte gentemot dig för någon förlust, ansvar, kostnad, skada, avgift eller utgift som uppstår på grund av denna punkt i den utsträckning lagen tillåter.
10. Returer och återbetalningar
10.1 Vår returpolicy utgör en del av dessa försäljningsvillkor, på grundval av vilka du kan få tillgång till och använda vår webbplats.
10.2 Om du inte är helt nöjd med din beställning kan du skicka ett e-postmeddelande till oss med information om vilken produkt som ska returneras och skicka tillbaka den till oss. Ångerrätten är 30 dagar från den dag då du, eller en tredje part annan än transportören och utsedd av dig, tog eller mottog den sista produkten.
10.3 Returen och kostnaderna är kundens ansvar och ska betalas av kunden.
10.4 Vi måste ha mottagit produkten för att kunden ska ha rätt till återbetalning. Vi kommer att kontrollera den returnerade produkten vid ankomsten.
10.5 Du måste säkerställa att produkten skickas till oss i samma skick som du mottog den och att den är korrekt förpackad. Produkten måste vara oanvänd, produktetiketterna får inte ha manipulerats och produkten måste vara i sin originalförpackning. Om en produkt returneras till oss i ett olämpligt skick förbehåller vi oss rätten att inte acceptera returen av produkten.
10.6 Vår handläggningstid för returer beror på din beställning.
10.7 Om vi är nöjda med skicket på den produkt du returnerar, skickar vi ett e-postmeddelande där vi godkänner din retur. En återbetalning kommer därefter att göras till den betalningsmetod som användes för beställningen, efter att vi skickat en bekräftelse på godkännandet av returen.
10.8 Ångerrätten är fullbordad när vi har mottagit varorna fysiskt.
10.9 Eftersom våra varor skickas från Asien kan leveranstiderna vara längre, vilket ligger utanför vår kontroll. Om varorna redan är på väg till dig är det inte möjligt att ångra köpet. Vänligen vänta tills du har mottagit varorna och skicka tillbaka dem till oss. Självklart kan du även meddela oss om din annullering i förväg. För att säkerställa att varorna returneras till dig så snabbt som möjligt ber vi dig skicka oss en leveransbekräftelse. En tidig återbetalning är möjlig tidigast 16 veckor efter mottagandet av beställningen, om varorna inte har mottagits.
11. Vouchers
11.1 Du kan använda våra kampanjkuponger eller rabatter när du betalar för produkter på webbplatsen.
11.2 För att använda en kupong eller rabatt måste kupongen eller rabattkoden anges på kassesidan när du gör din beställning.
11.3 När kupongen eller rabattkoden har angetts och tillämpats kommer kupongen eller rabatten att räknas av från det totala beloppet för din beställning i kassan.
11.4 Du kan endast lösa in eller använda en kampanjkupong eller rabatt per beställning.
11.5 Krediten från en kampanjkupong genererar ingen ränta och har inget kontantvärde.
11.6 Om krediten på en kampanjkupong inte räcker till för din beställning kan du betala mellanskillnaden med en separat betalningsmetod som finns tillgänglig på webbplatsen.
11.7 Om du använder en kampanjkupong för en beställning som returneras kommer värdet av kampanjkupongen inte att återbetalas. Om du däremot har betalat en del av beställningen med en separat betalningsmetod kan den delen återbetalas.
12. Tillåten användning
12.1 Du får inte ("Förbjudna handlingar"):
(a) använda vår webbplats på ett sätt eller vidta någon åtgärd som orsakar eller kan orsaka skada på webbplatsen eller försämring av prestanda, tillgänglighet eller åtkomst till webbplatsen;
(b) använda vår webbplats på ett olagligt, bedrägligt eller skadligt sätt, eller i samband med något olagligt, bedrägligt eller skadligt syfte eller aktivitet;
(c) använda vår webbplats för att kopiera, lagra, vara värd för, överföra, skicka, använda, publicera eller distribuera material som består av (eller relaterar till) spionprogram, datavirus, trojaner, maskar, keyloggers, rootkits eller annan skadlig programvara;
(d) bedriva någon systematisk eller automatiserad datainsamling (inklusive scraping, datamining, datautvinning eller dataharvesting) på eller i samband med vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande;
(e) få tillgång till eller på annat sätt interagera med vår webbplats med hjälp av robot, spindel eller andra automatiserade medel;
(f) bryta mot riktlinjerna i vår webbplats robots.txt-fil;
(g) använda de data som samlas in via vår webbplats för direktmarknadsföring (inklusive e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring, telemarketing eller direktreklam);
(h) använda de data som samlas in via vår webbplats för att kontakta individer, företag eller andra personer eller organisationer;
(i) använda eller styra webbplatsen för att interagera med enheter, om du inte uttryckligen är auktoriserad att göra det;
(j) använda, direkt eller indirekt, webbplatsens infrastruktur för att initiera, sprida, delta i, styra eller försöka delta i hackerattacker eller för att skicka nätverksmeddelanden som är bandbreddskrävande, skadliga eller potentiellt skadliga för någon enhet, oavsett om den ägs av oss eller inte;
(k) kopiera, publicera, modifiera, översätta, dekompilera, demontera, reverse engineer eller på annat sätt försöka härleda eller få tillgång till webbplatsens struktur eller källkod (oavsett om syftet är att skapa derivat av källkoden eller inte), direkt eller indirekt;
(l) använda eller få tillgång till webbplatsen i syfte att skapa en liknande eller konkurrerande produkt eller tjänst, eller för att delge tredje part en jämförande eller produktjämförande studie;
(m) sälja, överlåta, underlicensiera, överföra, distribuera eller leasa din åtkomst till webbplatsen;
(o) göra webbplatsen tillgänglig för tredje part via ett privat datornätverk;
(p) redigera eller på något sätt ändra något innehåll eller någon fysisk eller digital kopia av material som skrivits ut eller kopierats från vår webbplats;
(q) använda webbplatsen på ett sätt som är förbjudet av lag eller föreskrift som gäller för användningen av webbplatsen;
(r) göra obehöriga förfrågningar eller beställningar; eller
(s) lägga spekulativa, falska eller bedrägliga beställningar.
12.2 Du godkänner att du är ansvarig gentemot oss för all skada, förlust, ansvar, kostnad eller utgift som vi kan drabbas av till följd av eller i samband med någon förbjuden handling som begåtts eller godkänts av dig.
12.3 Du åtar dig att meddela oss så snart som möjligt efter att du fått kännedom om att någon person ägnar sig åt en förbjuden aktivitet. Du ska ge oss rimlig hjälp i varje utredning vi kan genomföra på basis av den information du lämnar till oss i detta avseende.
12.4 Du måste säkerställa att all information du lämnar till oss via vår webbplats eller i samband med vår webbplats eller produkterna:
(a) är sann, korrekt, aktuell och fullständig och inte vilseledande;
(b) följer alla tillämpliga lagar och föreskrifter;
(c) inte gör intrång i någons integritet, dataskydd, sekretess eller immateriella rättigheter eller andra rättigheter; och
(d) inte är stötande, kränkande, pornografiskt, ärekränkande, opålitligt, vilseledande, olagligt eller på annat sätt olämpligt.
12.5 Du ska utan dröjsmål tillhandahålla oss de dokument eller annan information vi begär för att verifiera din identitet. Du ska omedelbart uppdatera all information du lämnar till oss så att den alltid är fullständig och korrekt.
12.6 Du måste följa alla tillämpliga lagar som rör din användning av webbplatsen och det är ditt eget ansvar att säkerställa att du följer dem, oavsett om de grundas på ditt bosättningsland, platsen där du använder webbplatsen eller på annat sätt.
12.7 Vänligen kontakta oss via e-post om du blir medveten om något material eller någon aktivitet på vår webbplats som inte följer dessa villkor.
13. Länkar till webbplatsen
13.1 Länkar från vår webbplats till andra webbplatser och resurser som tillhandahålls av tredje part ges endast i informationssyfte. Länkar från vår webbplats till andra webbplatser och resurser ska inte tolkas som en rekommendation eller ett godkännande från oss av dessa länkade webbplatser eller resurser eller den information du får från dem.
13.2 Du bekräftar och godkänner att vi inte har någon rätt eller kontroll över innehållet på andra webbplatser och resurser som är länkade till vår webbplats eller som hänvisas till på vår webbplats.
13.3 Du får länka till vår startsida förutsatt att detta görs på ett rättvist och lagligt sätt och inte skadar vårt rykte eller utnyttjar det.
13.4 Du får inte skapa en länk på ett sätt som antyder någon form av samarbete, auktorisation eller godkännande från vår sida där inget sådant finns.
13.5 Du får inte skapa en länk till vår webbplats från en webbplats som du inte äger.
13.6 Du får inte bädda in vår webbplats i ramar (frames) på en annan webbplats, eller länka till någon annan del av vår webbplats än startsidan.
13.7 Vi förbehåller oss rätten att återkalla tillståndet att länka utan föregående meddelande.
13.8 Webbplatsen till vilken du länkar måste i alla avseenden följa de innehållsstandarder som anges i vår policy för godtagbar användning (se punkt 12 ovan).
13.9 Vänligen kontakta oss för förhandsgodkännande av en länk till vår webbplats som inte uppfyller denna punkt 13.
14. Immateriella rättigheter
14.1 Koden, strukturen och organisationen av webbplatsen skyddas av immateriella rättigheter.
14.2 Vi är ägare eller licenstagare av alla immateriella rättigheter på vår webbplats och i det innehåll och material som publiceras på den. Dessa verk är skyddade av lagar och avtal över hela världen. Alla sådana rättigheter är förbehållna.
14.3 Du får endast använda webbplatsen och allt dess innehåll för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk och i enlighet med dessa villkor. Innehållet på webbplatsen inkluderar innehåll relaterat till produkterna.
14.4 Du åtar dig att informera oss om misstänkta intrång i våra immateriella rättigheter.
14.5 Du får inte använda våra varumärken utan vårt skriftliga förhandsgodkännande, såvida de inte utgör en del av material som du använder (och exakt återger) i enlighet med punkt 13.
15. Dataskydd
15.1 Vår integritetspolicy utgör en del av dessa villkor, på grundval av vilka du kan få tillgång till och använda vår webbplats.
15.2 Vi använder cookies på vår webbplats. Vi använder också cookies för att spåra hur våra kunder föredrar att se vår webbplats. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du också till vår användning av cookies för detta syfte. För mer information om cookies, se vår integritetspolicy.
15.3 Om du lämnar dina personuppgifter till oss kommer vi att behandla dessa personuppgifter från tid till annan i enlighet med dina instruktioner och vidta lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda sådana personuppgifter mot obehörig och olaglig behandling samt mot oavsiktlig förlust, förstöring eller skada.
15.4 Om inte särskilda skyddsåtgärder är lämpliga eller annars överenskomna skriftligen, kan information och dokument som genereras i samband med försäljning av produkterna delas mellan oss och, i synnerhet, vara tillgängliga i elektronisk form för någon av våra anställda, befattningshavare, konsulter eller ombud.
16. Virus
16.1 Vi garanterar inte att vår webbplats är säker eller fri från fel eller virus.
16.2 Det är ditt ansvar att konfigurera din informationsteknik, dina datorprogram och din plattform för att få tillgång till vår webbplats. Du måste använda ditt eget antivirusprogram.
16.3 Du får inte missbruka vår webbplats genom att medvetet introducera virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller annat skadligt eller teknologiskt skadligt material.
16.4 Du får inte försöka få obehörig åtkomst till vår webbplats, servern där vår webbplats lagras eller någon server, dator eller databas som är ansluten till vår webbplats.
16.5 Du får inte attackera vår webbplats genom en överbelastningsattack (denial of service) eller en distribuerad överbelastningsattack (distributed denial of service).
16.6 Om vi anser att du har brutit mot bestämmelserna i denna punkt 16 kommer din rätt att använda vår webbplats omedelbart att upphöra. Vi kan rapportera varje överträdelse till relevanta brottsbekämpande myndigheter och kommer att göra det om tillämplig lag kräver det.
17. Ansvar
17.1 Med förbehåll för punkt 17.13 ansvarar vi inte, i den utsträckning lagen tillåter, för någon förlust som du eller andra lider till följd av:
(a) tredjeparts- eller användarinnehåll;
(b) vårt innehåll, och i synnerhet riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten i vårt innehåll;
(c) produkterna, inklusive kvalitet, bilder, beskrivning eller specifikationer, överensstämmelse med beskrivningen och produkternas lämplighet för ett visst syfte;
(d) förlitande på information som finns i dessa villkor eller på vår webbplats, eller på funktioner som tillhandahålls i dessa villkor eller på vår webbplats;
(e) oförmåga att få tillgång till webbplatsen eller någon del av den, eller att åtkomst vid något tillfälle är otillgänglig, partiell eller fungerar med fel; och
(f) underlåtenhet eller försening i fullgörandet av våra skyldigheter, oavsett om vi meddelar dig om detta eller inte, om och i den utsträckning underlåtenheten eller förseningen orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive telekommunikationsfel, strömavbrott, terrorhandlingar, bränslestrejker, dåligt väder, datorhaveri, leveransfel från leverantörer, arbetskonflikter och frånvaro av personal på grund av sjukdom eller skada. Tiden för fullgörandet av de skyldigheter som påverkas ska förlängas i motsvarande mån.
17.2 Vi ansvarar inte gentemot dig (vare sig genom avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt) för förlust av vinst, affärsmöjligheter, goodwill, besparingar eller förmåner eller någon form av indirekt, särskild eller följdförlust eller skada, även om en sådan förlust eller skada var rimligen förutsebar eller parten var medveten om risken för en sådan förlust eller skada.
17.3 Vårt ansvar som direkt eller indirekt uppstår från dessa villkor (inklusive ditt köp av produkter från oss enligt dessa villkor) eller som inte uttryckligen undantas enligt dessa villkor, ska begränsas till det högsta av 1 000 USD eller fem gånger priset du betalade för de produkter som ger upphov till ansvaret. Detta belopp ska reduceras med de obetalda belopp du är skyldig oss.
17.4 Varje krav från en part på grund av avtalsbrott, skadestånd (inklusive vårdslöshet), brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt som uppstår i samband med dessa villkor måste väckas inom ett år från den handling eller underlåtenhet som påstås ha orsakat förlusten eller kostnaden.
17.5 Förutom i den utsträckning där krav inte kan uteslutas eller begränsas enligt lag, får inget krav som uppstår i samband med dessa villkor riktas personligen mot någon av våra anställda, befattningshavare, konsulter eller andra ombud som är involverade i utförandet av relevanta skyldigheter.
17.6 Alla utfästelser eller garantier, vare sig avtalsenliga eller på annat sätt, och alla garantier, villkor, bestämmelser, förpliktelser och skyldigheter som är underförstådda enligt lag, sedvänja, handelsbruk eller på annat sätt (inklusive underförstådda garantier om tillfredsställande kvalitet, ändamålsenlighet och överensstämmelse med beskrivning) utesluts i den utsträckning lagen tillåter.
17.7 Endast ett krav mot oss (inklusive våra anställda, befattningshavare eller konsulter) för en handling eller underlåtenhet får göras. En handling eller underlåtenhet inkluderar en serie relaterade handlingar eller underlåtenheter, samma handling eller underlåtenhet i en serie relaterade frågor eller liknande handlingar eller underlåtenheter i en serie relaterade frågor, och inkluderar alla krav som uppstår ur ett ärende.
17.8 Begränsningarna i denna punkt 17 gäller vårt sammanlagda ansvar gentemot dig (inklusive alla andra tredje parter till vilka vi är ansvariga, med eller utan vårt samtycke) i fråga om ett krav, och du och alla sådana andra personer ska tillsammans endast omfattas av ett enda krav mot oss för samma skada.
17.9 Om en ansvarsbegränsning gäller oavsett belopp, gäller begränsningen för hela tillhandahållandet av tjänster eller leveransen av produkter från oss, och det finns inga separata sammanlagda ansvarsbegränsningar som gäller för dig, varje företag i den koncern du tillhör och alla personer som utsetts av en användare i koncernen.
17.10 Om vi är solidariskt ansvariga gentemot dig tillsammans med en annan part, är vi endast skyldiga att betala den del som skäligen kan hänföras till vårt fel. Vi är inte ansvariga för den del som hänför sig till en annan parts fel för vilket den parten annars är ansvarig.
17.11 Vårt eventuella ansvar gentemot dig ska reduceras med den del som en annan part skulle ha varit ansvarig för om antingen:
(a) du också väckte talan eller framställde krav mot den andra parten; eller
(b) vi väckte talan eller framställde krav mot den andra parten enligt Civil Liability (Contribution) Ordinance eller liknande lagstiftning i annan relevant jurisdiktion.
17.12 Vid fastställande av om andra parter är ansvariga gentemot dig ska ingen hänsyn tas till det faktum att du inte kan utkräva ansvar från en annan part eftersom åtgärder mot den parten är preskriberade, att den parten saknar nödvändiga medel, att den parten åberopar friskrivningar eller ansvarsbegränsningar eller att den parten inte längre existerar.
17.13 Undantagen och begränsningarna av ansvar i dessa villkor ska inte påverka vårt ansvar:
(a) för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet;
(b) för bedrägeri eller grovt åsidosättande av yrkesplikt;
(c) för något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas i den jurisdiktion där ett relevant krav görs, inklusive eventuella begränsningar av vår rätt att begränsa vårt ansvar; och
(d) i alla andra fall, att begränsa vårt ansvar till ett belopp som är lägre än det minimibelopp som krävs under de omständigheter som gäller enligt någon annan lag eller föreskrift tillämplig på kravet, varvid det minimibeloppet ska anses ersätta det belopp som annars skulle gälla.
17.14 Dessa bestämmelser är en uttömmande lista över de rättsmedel som finns tillgängliga för varje part eller tredje part mot någon av parterna enligt eller i samband med dessa villkor.
18. Skadeslöshet
18.1 Du ska hålla de skadelidande parterna (”Indemnified Parties”) fullt skadeslösa, på begäran, mot alla krav, kostnader och förluster av vilket slag det än må vara som de skadelidande parterna lider eller kan komma att lida och som uppstår ur eller är relaterade till:
(a) ett väsentligt brott från din sida mot bestämmelserna i dessa villkor;
(b) bedrägeri, vårdslöshet, misskötsel eller grov åsidosättande av dina skyldigheter enligt dessa villkor; och
(c) din användning av vår webbplats.
18.2 Vi har rätt att kräva ersättning från dig för alla kostnader som vi skäligen ådragit oss i samband med ett krav som omfattas av denna skadeslöshet, och alla sådana kostnader ska betalas omedelbart på begäran.
19. Force majeure
19.1 Om en force majeure-händelse varar i mer än en vecka kan vi omedelbart säga upp dessa villkor genom skriftligt meddelande och utan något ansvar annat än återbetalning av de produkter du redan har betalat för och som inte levererats.
19.2 Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande avgöra hur vi ska hantera förekomsten av en force majeure-händelse för att fullt ut kunna uppfylla våra skyldigheter enligt dessa villkor.
20. Ändringar
20.1 Vi kan ändra dessa villkor från tid till annan. Vi kommer att meddela dig i förväg om några väsentliga ändringar som vi anser kan vara till nackdel för dig. Vi kommer att informera dig om alla ändringar av dessa villkor. De aktuella villkoren gäller för din användning av vår webbplats och alla produkter som erbjuds via vår webbplats.
20.2 Om du inte godkänner de ändrade villkoren måste du sluta använda vår webbplats eller köpa våra produkter.
20.3 Om du uttryckligen har samtyckt till dessa villkor kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke till en reviderad version av villkoren innan ditt första köp av produkter efter att ändringen trätt i kraft. Om du inte lämnar ditt uttryckliga samtycke och godkännande av de reviderade villkoren inom den tidsperiod vi har angivit för dig, måste du sluta använda webbplatsen eller köpa våra produkter.
21. Ditt avtalsbrott
21.1 Utan att det påverkar våra övriga rättigheter enligt dessa villkor kan vi, om du bryter mot dessa villkor på något sätt, eller om vi har rimliga skäl att misstänka att du har brutit mot dessa villkor, vidta följande åtgärder:
(a) skicka en eller flera formella varningar till dig;
(b) tillfälligt blockera din åtkomst till vår webbplats;
(c) avbryta behandlingen av en beställning;
(d) vägra att ta emot någon betalning från dig;
(e) permanent förbjuda dig att få tillgång till vår webbplats;
(f) blockera åtkomst till vår webbplats från datorer som använder din IP-adress;
(g) kontakta en eller flera av dina internetleverantörer och begära att de blockerar din åtkomst till vår webbplats; eller
(h) vidta rättsliga åtgärder mot dig, vare sig för avtalsbrott eller annat.
21.2 Om vi stänger av, förbjuder eller blockerar din åtkomst till vår webbplats eller någon del av vår webbplats får du inte vidta några åtgärder för att kringgå en sådan avstängning, blockering eller förbud.
22. Uppsägning och avstängning
22.1 Du kan när som helst sluta använda webbplatsen.
22.2 Vi kan när som helst avbryta tillhandahållandet av webbplatsen, med eller utan orsak och med eller utan föregående meddelande.
22.3 Utan att det påverkar punkt 22.2 kan vi stänga av eller avsluta din åtkomst till webbplatsen om din användning av webbplatsen sannolikt ger upphov till, eller riskerar att ge upphov till, juridiskt ansvar av något slag eller stör andra användares användning av webbplatsen.
22.4 Om vi stänger av eller avslutar din åtkomst till webbplatsen kommer vi att försöka meddela dig i förväg. Vi kan dock, efter eget gottfinnande, stänga av eller avsluta din åtkomst till webbplatsen omedelbart och utan förvarning.
22.5 Vi garanterar inte att vår webbplats alltid kommer att vara tillgänglig eller att den kommer att vara tillgänglig utan avbrott. Vi kan avbryta, pausa, dra tillbaka eller begränsa tillgängligheten av hela eller delar av vår webbplats av kommersiella eller operativa skäl. Vi kommer att försöka ge dig rimligt meddelande om en sådan avstängning eller återkallelse. Vid uppsägning, avstängning, återkallelse eller ändring av webbplatsen har du inte rätt till någon ersättning eller annan betalning.
23. Konsekvenser av uppsägning
23.1 Uppsägning av dessa villkor innebär omedelbart att all skyldighet att tillhandahålla kundservice upphör.
23.2 Under inga omständigheter har du rätt till någon ersättning från oss för förlust av rättigheter, förlust av goodwill eller någon annan förlust som uppstår till följd av uppsägningen av dessa villkor, oavsett anledning.
23.3 Uppsägning av dessa villkor ska inte påverka andra rättigheter som redan har uppstått och ska inte påverka bestämmelser i dessa villkor som, i enlighet med sina termer, gäller eller träder i kraft därefter. Punkt 17 (Ansvar) och punkt 18 (Skadeslöshet) ska även gälla efter uppsägning av dessa villkor.
24. Allmänna bestämmelser
24.1 Du får inte överlåta några av dina rättigheter enligt dessa villkor.
24.2 De rättigheter, befogenheter och rättsmedel som tillhandahålls av dessa villkor är (om inte annat uttryckligen anges) kumulativa och utesluter inte andra rättigheter, befogenheter och rättsmedel som tillhandahålls enligt lag eller på annat sätt.
24.3 Vi lägger ut driften (hosting) av webbplatsen på en tredje part.
24.4 Om giltigheten eller verkställbarheten av någon bestämmelse i dessa villkor på något sätt begränsas av tillämplig lag, ska den bestämmelsen vara giltig och verkställbar i största möjliga utsträckning som lagen tillåter. Ogiltigheten eller overkställbarheten av en sådan bestämmelse ska inte påverka giltigheten eller verkställbarheten av de återstående bestämmelserna.
24.5 Underlåtenhet att utöva eller fördröjning i att utöva någon rättighet, befogenhet eller något rättsmedel enligt dessa villkor eller enligt lag ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet, befogenhet eller rättsmedel. Om vi avstår från ett avtalsbrott mot någon bestämmelse i dessa villkor ska det inte anses vara ett avstående från något senare brott mot den bestämmelsen eller ett avstående från något annat brott.
24.6 Utövandet av parternas rättigheter enligt dessa villkor är inte beroende av något samtycke från tredje part.
24.7 Dessa villkor är till för vår och din fördel och är inte avsedda att gynna eller kunna göras gällande av någon tredje part.
25. Tillämplig lag och definitioner
-
”Order” betyder den beställning du gör via vår webbplats för att köpa en eller flera produkter från oss.
-
”Orderbekräftelse” betyder det e-postmeddelande vi skickar till dig som bekräftar din beställning i enlighet med punkt 4.3 ovan.
-
”Betalningsförmedlare” betyder varje tredje part som vi använder som betalningsprocessor.
-
”Produkt” betyder en produkt som erbjuds på vår webbplats.
-
”Webbplats” betyder webbplatsen.
-
”Webbplatsens infrastruktur” betyder alla våra system (inklusive kod) som möjliggör, tillhandahåller eller beskriver webbplatsen.
26. Tolkning
26.2 Hänvisningar till ”punkter” avser punkter i dessa villkor.
26.3 Rubriker finns endast för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen eller strukturen av dessa villkor.
26.4 Ord i singular inkluderar plural och vice versa. Ord som uttrycker kön inkluderar alla kön, och hänvisningar till personer inkluderar individer, företag, organisationer, verksamheter eller partnerskap.
📩 Vänligen kontakta oss via e-post om du har några frågor eller funderingar kring dessa villkor, webbplatsen eller produkterna.